Informations et tutoriel

Avertissements
- L’installation nécessite des droits administrateur complets. Si vous n’en disposez pas, rapprochez-vous de vortre service informatique pour les obtenir.
- Il n’est généralement pas nécessaire de désinstaller préalablement à une réinstallation, les fichiers seront mis à jour.
- En cas de problème d’installation, il est recommandé de suspendre le scan des antivirus et autres solutions de sécurité.

Éléments à installer
le logiciel proprement dit
un pilote ou gestionnaire de clef
Nécessaire à la communication entre la clef de protection et l’application.
une clef de protection électronique
Elle assure que vous avez bien la licence vous autorisant à utiliser le logiciel et peut se présenter sous deux formes.
- physique : matériel à insérer dans un port USB du PC
Cette clef est essentielle au fonctionnement du logiciel, conservez-là précieusement. Elle est déplaçable sur n’importe quel PC.
Ce matériel n’est pas une clé USB de stockage. Vous ne pouvez ni lire, ni écrire de données et vous ne la verrez pas apparaître comme un disque amovible sur le PC.
- virtuelle : fichier propre au PC dépendant de ses caractéristiques matérielles
Ce fichier n’est pas un fichier standard. Il n’est pas accessible à l’utilisateur et ne peut se déplacer.
Il est nécessaire de procéder à un transfert de licence avant tout changement de PC ou formatage (nous contacter).

Installation
Pour obtenir les informations détaillées, choisissez si vous souhaitez installer ClimaWin 2020 ou un autre logiciel (Lise, ClimaWin, PV Prod, ClimAudit, Physalis, …).
Vous avez téléchargé depuis votre espace client un programme d’installation personnalisé, nommé install_MasterClimaWin2020_numérodelicence, par exemple : install_MasterClimaWin2020_111111111.
- Exécutez ce programme pour lancer la décompression des fichiers nécessaires à la poursuite de l’installation.
- À l’issue de la décompression l’installation sera démarrée.
La première fenêtre affiche un résumé des informations de licence. S’il ne s’agit pas de la vôtre annulez l’installation, sinon cliquez sur Suivant >.
Cette fenêtre permet de choisir les éléments que vous souhaitez installer sur le PC.
- La liste présente ce qu’il est possible d’installer, et si le composant a été détecté comme déjà installé.
- Si des options sont grisées c’est qu’elles ne sont pas compatibles avec votre licence.
- Un choix par défaut est déjà effectué, le plus adapté à votre licence et à ce qui est déjà installé.
- Si malgré tout vous souhaitez le modifier, cochez ou décocher les cases pour installer ou ne pas installer tel ou tel composant.
Cliquez sur Suivant > pour poursuivre.
Cette fenêtre permet de vérifier les choix que vous avez fait précédemment.
- Si les choix sont erronés, cliquez sur < Précédent pour revenir à la page précédente.
- Les composants choisis seront installés un par un et feront l’objet chacun d’un processus séparé (plusieurs sous installations pourront donc être démarrées successivement).
Cliquez sur Installer pour poursuivre.
Vous avez téléchargé depuis votre espace client un programme d’installation personnalisé, nommé CD-logiciel-numérodelicence, par exemple : CD-LISEV3-111111111.
- Exécutez ce programme pour lancer la décompression des fichiers nécessaires à l’installation.
- Utilisez le bouton Parcourir… pour changer le dossier de décompression. Si vous ne changez rien, le dossier sera créé au même emplacement que le fichier téléchargé.
- Cliquez sur Installer pour décompresser les fichiers d’installation.
- À l’issue de la décompression l’installation sera démarrée.
La première fenêtre affiche un résumé des informations de licence. S’il ne s’agit pas de la vôtre annulez l’installation, sinon cliquez sur Suivant >.
Cette fenêtre permet de choisir les éléments que vous souhaitez installer sur le PC.
- La partie supérieure résume ce qui a été détecté comme déjà installé sur le PC, et en quelle version.
- La partie inférieure présente ce qu’il est possible d’installer.
- Si des options sont grisées c’est qu’elles ne sont pas compatibles avec votre licence.
- Un choix par défaut est déjà effectué, le plus adapté à votre licence et à ce qui est déjà installé.
- Si malgré tout vous souhaitez le modifier, cochez ou décocher les cases pour installer ou ne pas installer tel ou tel composant.
Cliquez sur Suivant > pour poursuivre.
Cette fenêtre permet de vérifier les choix que vous avez fait précédemment.
- Si les choix sont erronés, cliquez sur < Précédent pour revenir à la page précédente.
- Les composants choisis seront installés un par un et feront l’objet chacun d’un processus séparé (plusieurs sous installations pourront donc être démarrées successivement).
Cliquez sur Installer pour poursuivre.